Як облгази нараховують зайві "куби"

Питання тарифу за газ в Україні хвилює майже кожного громадянина, адже суми за комунальні послуги займають значну частину доходу. Особливо прикро, якщо облгази ще й хочуть заробити на свої клієнтах. Свою прикру історію розповіла користувачка Юлія Оприско у Facebook.

Лічильник газу. Фото: скріншот YouTube-відео
Лічильник газу. Фото: скріншот YouTube-відео

Все почалося 17 березня, коли "Київоблгаз" зняв лічильник, працівники вали акт про роботу. здавалося б усе вірно, однак, коли прийшов час подавати показники, користувачка не змогла цього зробити, оскільки лічильник не зареєстрований.

Тоді користувачка вирішила передати покази через оператора. Вона додзвонилася до Вишгородського відділення ""Київоблгазу" та поцікавилася у співробітниці кол-центру, чому інформації про заміну лічильника немає в базі та як тепер можна подати показники.

Працівниця прийняла справжні показники лічильника, які б по ідеї й повинні були бути вказані в особистому кабінеті. Однак, знову клієнтку "обдурили".

У особистому кабінеті станом на кінець березня жінка бачить зовсім інші цифри та ще й прив'язані вони до лічильника газу, який був демонтований ще 17 березня.

Знову клієнтка за роз'ясненням дзвонить до компанії, де й повідомляють, що вказані цифри є середніми показниками за використані послуги. Тобто споживачу потрібно сплатити за "куби", що були нараховані зверху.

На обурення жінки, оператор поцікавилася, чи є у жінки акт на зміну лічильника, натякаючи, що їй буде важко довести свою правоту та вона все ж заплатить за "куби", яких насправді немає.

Невдоволені клієнти компані. Фото: група Платимо за газ менше в Facebook

Користувачка посилаючись на статтю 190 Кримінального кодексу України вказує що такі дії облгазу можна розцінювати як шахрайство.

Опис ситуації з облгазом. Фото: скрін Facebook

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українцям повідомили, що станеться з субсидіями та пільгами після введення у травні річного тарифу на газ.

Також ми писали, що Мін'юст вніс зміни, що дозволяють блокувати рахунки боржників. Детально розповідається, за які борги це можуть зробити та як відбувається уся процедура.

Популярные новости сейчас

Вже з середи нові тарифи на газ: в "Нафтогазі" показали, хто заплатить майже 8 грн, а хто - менше ніж 5 грн

Главное за 11 января: санкции США против Украины, требование украинцев к Зеленскому, Нацбанк выведет деньги из оборота, зарплаты ощутимо вырастут

Стоит подготовиться: в Одессе отключат газ 29 декабря

Показать еще

Нагадуємо, що електроенергія в Україні здорожчає майже вдвічі. Стало відомо, як нові тарифи вплинуть на вартість продуктів, квитки у транспорті та на інтернет.